Che cosa dovrei fare se i risultati di laboratorio sul filato PVA non concordano?

Fermatevi prima di trattare due valori come contraddittori

Due rapporti possono non concordare perché il filato è diverso, i provini differiscono oppure i laboratori hanno seguito procedure diverse. Prima di dichiarare non conforme un lotto, confrontate origine del campione, identità della confezione, condizionamento, preparazione del provino, impostazione della macchina, unità, calcolo e criterio finale riportato. Il solo nome del metodo non basta se le parti hanno selezionato opzioni diverse al suo interno.

Per confrontare la densità lineare, annotate come ciascun laboratorio ha preparato, condizionato e pesato il provino, insieme all’unità e alla base di calcolo. Se queste scelte differiscono, i rapporti non dovrebbero essere valutati come se descrivessero condizioni di prova identiche; concordate una procedura comune prima di ordinare un confronto.

Costruite un confronto corretto usando un unico lotto identificato

Chiedete a ciascun laboratorio il rapporto completo e conservate i provini analizzati o il materiale rimanente. Selezionate un nuovo gruppo di provini dallo stesso lotto identificato, rendeteli confrontabili quanto consentito dal metodo e ripartiteli tra i laboratori con un’assegnazione documentata. Conservate gli identificativi delle confezioni e il verbale di preparazione insieme a ciascun gruppo. Se non è possibile ricondurre il materiale originale a un unico lotto, risolvete la lacuna d’identificazione prima di confrontare le prestazioni.

Concordate come valutare il confronto

Quando una differenza può modificare una decisione commerciale, concordate un piano di confronto prima di avviare le nuove prove. Utilizzate provini provenienti dallo stesso lotto tracciabile, rendeteli il più possibile simili secondo la procedura concordata e documentate come vengono assegnati a ciascun laboratorio. Se la decisione dipende dal fatto che un laboratorio riporti sistematicamente valori più alti o più bassi, coinvolgete una persona qualificata nella pianificazione e interpretazione del confronto anziché affidarvi a una singola coppia di risultati.

Non calcolate la media dei due risultati originali per ottenere un valore conveniente che superi la prova. Se viene rilevata una differenza sistematica tra laboratori, indagatene la causa e concordate come interpretare i risultati futuri. Se la discrepanza deriva dalla preparazione del campione o da un calcolo, correggete la registrazione e ripetete soltanto la parte interessata del confronto.

Tenete separata la decisione sul lotto dalla correzione del metodo

Durante il confronto, mantenete il materiale interessato nello stato di disposizione previsto dal contratto. Non usate un risultato contestato per rilasciare lotti non correlati e non date per scontato che la differenza tra laboratori dimostri un errore del fornitore o dell’acquirente. La decisione dovrebbe identificare lotto e quantità interessati e precisare se la produzione possa continuare con altro materiale approvato.

Per differenze di dissoluzione tra lotti di produzione, consultate la guida del sito alla costanza tra lotti. Questa risposta riguarda il disaccordo tra laboratori, non la questione più ampia del confronto tra una serie di lotti.

Concludete la verifica per iscritto

La chiusura dovrebbe includere entrambi i rapporti originali, il piano di confronto concordato, l’assegnazione dei provini, i risultati grezzi o ripetuti, gli scostamenti dal metodo e la decisione finale sul materiale. Se la procedura di prova cambia, assegnate una nuova revisione e comunicate a entrambi i laboratori quale versione si applica all’ordine successivo. Così un confronto corretto non genererà una nuova discrepanza nella spedizione seguente.

Se i team non riescono ad allinearsi sul metodo o sull’identità del provino, mantenete aperta la contestazione e registrate questa limitazione. Un terzo rapporto di laboratorio non risolverà il problema se il confronto non è progettato per rispondere alla stessa domanda definita.