Что делать, если результаты испытаний PVA-пряжи в лабораториях расходятся?

Сначала убедитесь, что два значения действительно противоречат друг другу

Расхождения между двумя отчетами могут быть вызваны различиями в пряже, образцах или примененных лабораториями процедурах. Прежде чем объявлять партию несоответствующей, сравните источник образца, идентификатор паковки, кондиционирование, подготовку к испытанию, настройки оборудования, единицы измерения, расчет и указанный конечный критерий. Одного совпадения названия метода недостаточно, если стороны выбрали в нем разные варианты.

При сравнении линейной плотности запишите, как каждая лаборатория подготовила, кондиционировала и взвесила образец, а также единицы измерения и основу расчета. Если эти параметры различаются, не следует рассматривать отчеты так, будто они описывают одинаковые условия испытания; прежде чем заказывать сравнение, согласуйте общую процедуру.

Проведите объективное сравнение на одной идентифицированной партии

Запросите у каждой лаборатории полный отчет и сохраните испытанные образцы или оставшийся материал. Отберите новую группу образцов из одной и той же идентифицированной партии, сделайте их максимально сопоставимыми в рамках метода и распределите между лабораториями по документированной схеме. Для каждой группы сохраните идентификаторы паковок и запись о подготовке. Если исходный материал нельзя проследить до одной партии, до сравнения разберитесь с пробелом в идентификации.

Заранее согласуйте порядок оценки результатов сравнения

Если расхождение может повлиять на коммерческое решение, до начала новых испытаний согласуйте план сравнения. Используйте образцы из одной прослеживаемой партии, сделайте их максимально одинаковыми в рамках согласованной процедуры и зафиксируйте распределение по лабораториям. Если решение зависит от того, систематически ли одна лаборатория получает более высокие или низкие значения, привлеките квалифицированного специалиста для планирования и интерпретации сравнения, а не полагайтесь на одну пару результатов.

Не усредняйте два исходных результата, чтобы получить удобное значение, проходящее приемку. Если выявлено систематическое различие между лабораториями, выясните его причину и согласуйте интерпретацию будущих результатов. Если расхождение возникло при подготовке образцов или расчете, исправьте запись и повторите только соответствующую часть сравнения.

Отделяйте решение по партии от устранения причин расхождения в методе

Пока идет сравнение, сохраняйте для затронутого материала статус, предусмотренный договором для принятия решения по партии. Не используйте спорный результат для выпуска других партий и не исходите из того, что различие между лабораториями доказывает вину поставщика или ошибку покупателя. Решение должно указывать затронутую партию и количество, а также возможность продолжить производство с другим утвержденным материалом.

Различия в растворении между производственными партиями рассматриваются в руководстве сайта по однородности партий. Этот ответ посвящен расхождениям между лабораториями, а не более общему вопросу сравнения последовательности партий.

Письменно зафиксируйте итог и необходимые действия

В итоговой записи укажите оба исходных отчета, согласованный план сравнения, распределение образцов, исходные или повторные результаты, отклонения от метода и окончательное решение по материалу. При изменении процедуры испытания присвойте ей новую редакцию и сообщите обеим лабораториям, какая версия применяется к следующему заказу. Это предотвратит новое расхождение при следующей отгрузке после исправления сравнения.

Если команды не могут согласовать метод или идентификацию образца, оставьте спор открытым и зафиксируйте это ограничение. Третий отчет другой лаборатории не разрешит проблему, если сравнение не разработано для ответа на тот же определенный вопрос.