Was sollte ich tun, wenn die PVA-Garnkartonmengen nicht mit der Packliste übereinstimmen?

Packstücke zählen, bevor der Bestand geändert wird

Stimmen Kartonmengen nicht mit der Packliste überein, zählen Sie jede Liefereinheit in derselben Einheit wie die Bestellung. Eine Position kann in Spulen, Kartons, Kilogramm oder einer anderen Verpackungsgrundlage angegeben sein. Vergleichen Sie keine Kartonzahl mit einer Spulenzahl und bezeichnen Sie die Differenz als Fehlmenge. Führen Sie von der ersten Nachzählung an Liefer- und Bestellpositionsreferenzen zusammen.

Trennen Sie die physische Zählung von der Dokumentenzählung. Erfassen Sie, was angekommen und aufgeführt ist sowie welche Kartonnummern fehlen, doppelt vorkommen oder unerwartet sind. Enthält ein Karton mehrere Spulen, notieren Sie beide Angaben, damit der Lieferant die Verpackungshierarchie abgleichen kann.

Karton-, Packstück- und Bestellpositionssummen abgleichen

Eine Teilsendung kann erklären, warum eine Lieferung hinter der gesamten Bestellmenge zurückbleibt, aber nur, wenn eine zweite Sendung dokumentiert ist. Leiten Sie aus einem unbestätigten Plan nicht ab, dass ein weiterer Karton unterwegs ist. Fordern Sie vom Lieferanten die Restmenge, Versandnachweis und aktualisierte Lieferreferenz an.

Reklamationsanspruch und verwendbaren Bestand schützen

Belassen Sie nicht abgeglichene Einheiten bis zur Bestätigung des Lieferanten in einem vorläufigen Status. So lässt sich klären, ob ein Fehler auf der Packliste, eine Teilsendung oder eine tatsächliche Mengendifferenz vorliegt. Ist die Produktidentität der erhaltenen Einheiten klar, kann der Käufer entscheiden, ob diese Einheiten separat freigegeben werden. Dadurch wird der offene Bestellrest nicht aufgehoben.

Ist ein Vermerk des Frachtführers relevant, dokumentieren Sie Zustand und Zählung bei Lieferung nach dem üblichen Verfahren des Käufers. Fotografieren Sie Kartonetiketten und Palettenpositionen, bevor Sie sie umstellen. Entsorgen Sie Versandetiketten oder Palettenanhänger erst, wenn die Zählung abgeschlossen ist.

Einen schriftlichen Abgleich des Lieferanten anfordern

Bitten Sie den Lieferanten um eine Antwort mit Bestellposition, versandter Kartonfolge, Menge je Einheit und etwaiger Referenz zur Restlieferung. Wird eine korrigierte Packliste ausgestellt, bewahren Sie das Original als überholt auf und legen Sie die Ersatzfassung daneben ab. Ein Gutschrifts- oder Ersatzvorschlag sollte die abgedeckte Menge nennen und nicht nur angeben, die Abweichung sei erledigt.

Geht es um die gesonderte Frage von Netto- und Bruttomasse, verwenden Sie den Leitfaden zum Gewichtsabgleich einer PVA-Garnsendung. Diese Antwort behandelt die Zahl der erhaltenen Kartons und Packstücke.

Den offenen Bestellrest abschließen

Dokumentieren Sie erhaltene Menge, noch ausstehende Menge, genehmigte Anpassungen und Datum des Ausgleichs. Stimmen Sie Einkaufs-, Wareneingangs- und Buchhaltungsunterlagen ab, damit eine Teillieferung nicht mit einer vollständigen Bestellung verwechselt wird. Ändert der Lieferant bei der nächsten Sendung seine Verpackungseinheit, aktualisieren Sie die Bestellung vor dem Versand und prüfen Sie die neue Kartonübersicht beim Wareneingang.

Diese Aufzeichnung unterstützt auch die spätere Rückverfolgbarkeit. Bezieht sich ein Produktionsproblem auf eine Packstücknummer, sollte der Käufer zeigen können, aus welcher Bestellposition und Sendung das Packstück stammt.